AV Mentoring · Human Systems Weaver™
Human Systems Scan™ et services numériques
Dernière mise à jour: 13 août 2026
Cette politique explique comment AV Mentoring collecte, utilise, conserve et protège les données personnelles dans le cadre du Human Systems Scan™, des demandes d’information, des communications facultatives et de la prise de rendez-vous. Elle s’applique aux adultes utilisant ces services depuis la Suisse ou l’étranger.
AV Mentoring - Human Systems Weaver™
Canton de Vaud, Suisse
info@av-mentoring.ch
Pour toute demande relative aux données, écrivez à cette adresse en indiquant «Protection des données» dans l’objet.
Selon le service, nous pouvons traiter: prénom, adresse électronique, pays de résidence, réponses au Scan et résultat éducatif, date et preuve d’acceptation de la politique, consentement marketing facultatif, messages envoyés volontairement par courriel ou WhatsApp, informations de réservation et données techniques limitées nécessaires au fonctionnement et à la sécurité. Le Scan ne demande ni diagnostic, ni traitement, ni date de naissance, ni adresse postale, ni antécédents cliniques détaillés.
Nous utilisons les données pour calculer et afficher le résultat éducatif demandé; le transmettre ou l’enregistrer; répondre aux demandes concernant un Support Toolkit, un Human Systems Assessment™ ou un rendez-vous; améliorer les contenus à l’aide d’informations agrégées lorsque cela est possible; envoyer des nouvelles ou offres uniquement avec un consentement distinct; et assurer la sécurité du service.
Le traitement nécessaire à la fourniture du résultat demandé répond à la demande de la personne participante, après information préalable. Comme les réponses peuvent révéler indirectement des informations sensibles, un accord explicite est demandé. Le marketing repose sur un consentement distinct, facultatif et révocable. Les opérations de sécurité peuvent reposer sur l’intérêt légitime à exploiter le service de manière sûre.
L’accès est limité à AV Mentoring et aux prestataires nécessaires: involve.me pour le parcours, le résultat et le courriel; l’hébergeur de av-mentoring.ch; Google pour les rendez-vous ou réunions; Meta/WhatsApp pour les échanges initiés par la personne participante; et le prestataire de messagerie professionnelle. AV Mentoring ne vend ni ne loue les données personnelles.
Certains prestataires peuvent traiter des données hors de Suisse, notamment dans l’Union européenne ou aux États-Unis. Lorsque cela est requis, AV Mentoring choisit des services offrant des garanties contractuelles et de sécurité appropriées. Les politiques de confidentialité des prestataires précisent leurs lieux de traitement et leurs protections.
Le prénom, le courriel, le pays, les réponses au Scan, le résultat et la preuve d’acceptation correspondante sont conservés pendant 6 mois au maximum, puis supprimés ou anonymisés. Le consentement marketing reste valable jusqu’à son retrait; une preuve minimale d’opposition peut être conservée. Les messages et données de réservation sont conservés uniquement aussi longtemps que nécessaire à leur finalité et aux obligations applicables.
Vous pouvez demander l’accès à vos données, une copie, leur rectification, leur effacement ou la limitation du traitement lorsque cela s’applique; retirer votre consentement marketing; et demander une explication ou une vérification humaine du résultat éducatif automatisé. Contactez info@av-mentoring.ch. Une vérification raisonnable de votre identité peut être demandée.
Case obligatoire du Scan: «J’ai lu la Politique de confidentialité et j’accepte que mes réponses soient traitées afin de calculer et d’afficher mon résultat Human Systems Scan™.»
Case facultative distincte, décochée par défaut: «Je souhaite recevoir occasionnellement des nouvelles, ressources et offres d’AV Mentoring. Je peux me désinscrire à tout moment.» Refuser le marketing n’empêche ni de terminer le Scan ni de recevoir le résultat.
AV Mentoring applique des mesures organisationnelles et techniques raisonnables, notamment la restriction des accès, des mots de passe robustes, une authentification renforcée lorsqu’elle est disponible, la minimisation des données, des contrôles périodiques et une suppression planifiée. Aucun service numérique ne peut garantir une sécurité absolue.
Le parcours Human Systems Scan™ est destiné uniquement aux personnes âgées de 18 ans ou plus. AV Mentoring ne cherche pas sciemment à recueillir les données de personnes mineures par ce parcours.
Le Scan, WhatsApp, les courriels et les ressources autoguidées ne sont pas des services d’urgence. En cas de danger immédiat, de crise ou de violence, contactez les services d’urgence ou spécialisés de votre lieu de résidence.
Le site et ses prestataires peuvent utiliser des technologies nécessaires au fonctionnement, à la sécurité et aux préférences. Les outils facultatifs d’analyse ou de marketing ne devraient être activés qu’avec une information et un choix appropriés. La phase pilote limite le suivi à ce qui est nécessaire.
Cette politique peut être mise à jour lorsque les services, les prestataires ou les obligations évoluent. La version publiée indique sa dernière date de révision. Les changements importants seront communiqués de manière appropriée.
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Canton de Vaud, Suisse
info@av-mentoring.ch